Hier findet ihr die FAQ’s –
Die Fragen, die uns bis jetzt am häufigsten gestellt wurden, haben wir für euch zusammengetragen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Alle Informationen über den Versand findest du HIER

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir bieten derzeit Banküberweisung und Paypal als Zahlung an.

Wann kommt die Ware bei mir an?

Nach der Bestellung und dem Geldeingang wird deine Bestellung sofort bearbeitet und mit DHL verschickt.
Die Lieferzeit hängt vom Land ab aus dem du bestellst. HIER findest du weitere Versandinformationen.

Wie sicher ist das Einkaufen bei Bone Faces? Sind meine Daten sicher?

Der Kaufvorgang unseres Onlineshops ist geschützt durch eine SSL Verschlüsselung, wodurch die Daten zwischen eurem Browser und dem Server verschlüsselt werden und ihr somit ohne Gefahr bei uns einkaufen könnt.

Was genau passiert nach meinem Einkauf?

Nachdem deine Bestellung und Zahlung bei uns eingangen ist, bearbeiten wir die Produkte, verpacken die Ware für dich und übergeben sie dem Versanddienstleister (DHL).
Du wirst über jeden Schritt per Mail informiert.

Erhalte ich eine Rechnung?

Du erhältst einen Lieferschein und eine Rechnung.
Unser Shopsystem versendet die Rechnungen per E-Mail.

Wie erreiche ich euch am besten?

Am besten erreichst du uns per Mail da unser Telefon nicht den ganzen Tag besetzt ist.
info@bone-faces.com